Póliza de garantía
Garantía y soporte.
Cada producto cuenta con la garantía del fabricante según sus términos publicados. Además de una garantía de satisfacción de 30 días.
Última actualización: 13-05-2026
Garantía del fabricante
Cada producto está cubierto por la garantía de su fabricante.
Los detalles de la cobertura, la duración y los procedimientos de reclamación los establece el fabricante. AuraLakes obtiene sus productos a través de canales de distribución autorizados, lo que significa que el registro de la garantía funciona como se espera.
Cómo presentar una reclamación de garantía
Para la mayoría de las reclamaciones de garantía, la forma más rápida es contactar directamente al fabricante utilizando la información de garantía que vino con su producto. Si necesita ayuda para localizar la información de la garantía o iniciar una reclamación, comuníquese con nuestro equipo de soporte y lo guiaremos al lugar correcto.
Registro de garantía
Algunos fabricantes requieren el registro de la garantía para activar la cobertura completa. Le recomendamos registrar su producto dentro de los 30 días posteriores a su recepción. El registro generalmente se realiza en el sitio web del fabricante.
Qué NO está cubierto
- ·Daños por mal uso, accidente o instalación incorrecta
- ·Desgaste normal
- ·Daños estéticos que no afecten el funcionamiento
- ·Productos con números de serie eliminados o alterados
- ·Daños por modificaciones o reparaciones no autorizadas
¿No está satisfecho en 30 días? Devuélvalo.
Independientemente de la garantía del fabricante, AuraLakes ofrece una garantía de satisfacción de 30 días. Si no está satisfecho dentro de los 30 días posteriores a la entrega por cualquier motivo, nuestro proceso de devolución lo facilita.
Ver política de devoluciones →