SOBRE NOSOTROS

Repuestos para la forma en que las personas usan realmente sus vehículos.

Repuestos y accesorios para automóviles, camiones, caravanas y embarcaciones. Marca autorizada. Dirigido por personas reales en Minnesota.

Quiénes somos

Aura Lakes vende repuestos y accesorios para automóviles, camiones, vehículos recreativos y embarcaciones. Comenzamos en Minnesota, un estado con 10,000 lagos, seis meses de invierno y mucha gente que remolca algo el fin de semana. Esa mezcla es la razón por la que nuestro catálogo se ve como lo hace. Aquí, un camión arrastra un barco en julio y quita nieve de un camino en enero, y las piezas tienen que sobrevivir a ambos.

Somos un minorista, no un fabricante. Lo que hacemos es elegir buenos productos de marcas con una garantía real, describirlos con precisión, decirte honestamente si son compatibles y hacer que lleguen a tu puerta rápidamente.

Marca autorizada

Cada marca que incluimos, estamos autorizados a vender. Esto importa más de lo que parece. Una compra autorizada es una compra con garantía válida, así que cuando algo falla, el fabricante honra el reclamo en lugar de señalar su recibo y rechazarlo. También significa que nuestros datos de producto provienen de la marca en lugar de una lista copiada, por lo que las especificaciones y el ajuste que lee aquí son los que publicó el ingeniero.

No vendemos productos del mercado gris ni importaciones paralelas. Si no podemos obtener una marca de forma legítima, no la comercializamos.

Lo que ofrecemos

• Camionetas: cubiertas de lona, revestimientos para cajas, almacenamiento en caja, estribos y estribos, portaequipajes, remolque, iluminación.
• Automotriz: alfombrillas, revestimientos de carga, fundas de asientos, filtros, encendido, protección contra el clima.
• Vehículos recreativos: cuidado de saneamiento y tanques de retención, sistemas de agua, electrodomésticos, nivelación, cubiertas, electricidad.
• Marina: accesorios para motores de arrastre, transductores y soportes, asientos, herrajes, ventilación, mantenimiento.

Actualmente tenemos aproximadamente 1.800 artículos en línea y el catálogo crece cada semana. Añadimos productos porque un cliente nos los ha pedido o porque los datos indican que la gente los está buscando, no porque un número en una hoja de cálculo tuviera que subir.

Personas reales

Envíanos un correo electrónico y una persona lo leerá. Esa persona puede buscar la compatibilidad, llamar a la línea técnica de la marca y decirte cuando una pieza no es adecuada para tu aplicación, incluso si nos cuesta la venta. Nada en este sitio es respondido por un bot que adivina.

Preferiríamos que pidieras una vez y lo hicieras bien, a que pidieras dos veces y devolvieras uno.

Cómo realizamos los envíos

Los pedidos salen de almacenes regionales en todo el país, por lo que la mayoría de los paquetes cruzan menos estados y llegan antes. Los artículos en stock se envían en un día hábil con servicio terrestre. Los artículos grandes se transportan en camión de carga con una cotización escrita a su dirección. Los detalles están en nuestra política de envíos.

Lo que no haremos

• Enumerar una pieza que no podemos conseguir.
• Usar una fotografía de un producto que no es el que recibirás.
• Ocultar el costo de envío hasta el último paso del pago.
• Aplicar un cargo de reabastecimiento del que no te informamos por escrito primero.
• Vender tu información personal.